THỎA THUẬN VỀ PHÍ DỊCH VỤ CHUNG CƯ

Tính từ lúc ngày 2/4, Thông tư 02/2016/TT-BXD vì Bộ Xây dựng ban hành về Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư chính thức với hiệu lực.

Thỏa thuận về phí dịch vụ chung cư: Thuận mua sắm – vừa bán.

Nhiều người kỳ vọng đây sẽ là hành lang pháp lý để giải quyết dứt điểm cảnh “cơm chẳng lành, canh chẳng ngọt” này.

Một lần nữa mối quan hệ giữa chủ ưu tiên đầu tư và cư dân thu hút sự để ý của dư luận. Tại nhiều khu chung cư, các vụ tranh chấp giữa chủ đầu tư và người dân mang diễn ra thường xuyên và chủ yếu tập trung ở mức thu phí dịch vụ chung cư và gửi ô tô.

Theo ông Nguyễn Mạnh Khởi, Phó Cục trưởng Cục Quản lý nhà và thị trường bất động sản (Bộ Xây dựng), trước khi Bộ Xây dựng ban hành Thông tư 02 về quy chế quản lý nhà chung cư, năm 2008 cũng đã mang Thông tư 08 về vẫn đề này. Không những thế, thời điểm ban hành Thông tư 08 cũng sở hữu nhiều vấn đề chưa lường trước được và xảy ra những tình huống phát sinh thêm. Bởi vậy, trong quá trình vận hành những tòa nhà đã góp mặt những mâu thuẫn, tranh chấp, vướng mắc nhưng chưa có hạ tầng pháp lý để giải quyết.

THỎA THUẬN VỀ PHÍ DỊCH VỤ CHUNG CƯ - Trong một thời gian dài, rất nhiều mâu thuẫn trong quản lý vận hành nhà chung cư xảy ra, nhất là trước khi mang Luật Xây dựng 2014

Trong một thời gian dài, rất nhiều mâu thuẫn trong quản lý vận hành nhà chung cư xảy ra, nhất là trước khi mang Luật Xây dựng 2014. Các mâu thuẫn chủ yếu như tranh chấp phần có chung, mang riêng, tranh chấp về quản lý phí bảo trì, tranh chấp về chức năng phận sự của các thành viên, chủ thể tham gia… "Việc Bộ Xây dựng ban hành Thông tư 02 là cũng trên cơ sở thống kê, rà soát ý kiến đông đảo lần của những tổ chức, cá nhân có liên quan quy định ra Thông tư này. Điểm mấu chốt cần đáp ứng là các tranh chấp về phí dịch vụ quản lý vận hành chung cư, phí trông giữ xe." – ông Khởi cho biết. trước tiên là xác định cụ thể nguyên tắc trong việc xác định giá dịch vụ, nghĩa là theo quy định của Thông tư 02 và trên cơ sở vật chất pháp luật Nhà ở, giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư sẽ được xác định dựa trên công trình thỏa thuận giữa nhà cung ứng dịch vụ và người dân đang sinh sống tại nhà chung cư.

Lúc chủ tập trung đầu tư bán nhà cho người dân, trong thống nhất ở giao kèo mua bán sở hữu gần như nội dung được thống nhất.

Bây giờ, nhiều giao kèo sắm bán còn đưa mức dự định giá dịch vụ vận hành.

Cũng với trường hợp sau khi người dân được bàn giao nhà và vào sinh sống sẽ tổ chức Hội nghị nhà chung cư và quyết định giá dịch vụ dựa trên cơ sở vật chất quyết định với nhà phân phối dịch vụ. Như vậy, nguyên tắc trước tiên trong việc xác định giá dịch vụ vẫn là quyết định.

"Tuy nhiên, cho dù là giá dịch vụ được xây dựng dựa trên công trình quyết định nhưng vẫn phải đáp ứng khuyên tôi phối hợp và tùy thuộc vào từng loại nhà chung cư khác nhau." – bà Phạm yên bình (Minh Khai – Hà Nội) nhận xét.

THỎA THUẬN VỀ PHÍ DỊCH VỤ CHUNG CƯ - Nếu 1 chung cư có được sự cung ứng dịch vụ tốt, đáp ứng được chỉ định của người dân thì mang thể giá sẽ cao

Nếu 1 chung cư có được sự cung ứng dịch vụ tốt, đáp ứng được chỉ định của người dân thì mang thể giá sẽ cao. Nhưng, cũng phải tùy thuộc vào từng loại nhà chung cư để xây dựng yêu cầu và mức giá dịch vụ cho phù hợp. bởi thế, mỗi chung cư một mức giá dịch vụ khác nhau. Cùng trong Khu nhà ở tại Công trình 310 Minh Khai sở hữu 3 tòa chung cư. hai trong số đó là nhà ở thương nghiệp thuộc quản lý của chủ ưu tiên đầu tư Vinaconex 3 và tòa nhà còn lại là Công trình nhà tái định cư bởi Sở Xây dựng Hà Nội khiến chủ tập trung đầu tư. Về chất lượng và cảnh quan bên ngoài thì cả 3 tòa nhà không khác nhau, chỉ phân biệt ở độ cao tầng của Dự án và quy mô diện tích căn hộ. Mức phí dịch vụ của tòa nhà này được đánh giá thấp hơn nhiều so với dự án vinhomes nguyễn trãi của vingroup.

 

Giả dụ một chung cư với được sự cung cấp dịch vụ tốt, giải quyết được đề nghị của người dân thì với thể giá sẽ cao. Ảnh: Thế Anh-TTXVN

Tại đây, mang mức phí 3.100 đồng/m2 sàn, các căn hộ trong hai tòa nhà thương nghiệp 15T1 và 15T2 cảm thấy tạm hài lòng. Trong khi đó, Tòa nhà CT11, chỉ cách nhau mang một trục đường nội bộ thì mức thu phí thấp hẳn, chỉ 30.000 đồng/căn hộ.

Đành rằng, đây cũng là chính sách ưu tiên riêng của nhà tái định cư nhưng mang khoản phí này thì việc quản lý vận hành tòa nhà không thể nào đảm bảo, nhất là thời điểm các hộ dân vào nhận nhà ở vẫn chưa lấp đầy 100%. Ngay kể cả chi phí cho việc dọn vệ sinh cũng khó đảm bảo…

Đây cũng là một trong các nguyên nhân khiến các tòa nhà chung cư tái định cư nhanh xuống cấp dù khi bàn giao thì chất lượng cũng “ngang ngửa” nhà thương mại.

Bà Nguyễn Thị Hương – cư dân trong Tòa nhà tái định cư CT11 – 310 Minh Khai chia sẻ, bản thân người dân cũng muốn đóng góp khoản tiền thỏa đáng hàng tháng để nhận được chất lượng dịch vụ tốt.
xem thêm: CÓ NÊN ĐẦU TƯ BIỆT THỰ BIỂN KHÔNG?

Trên thực tế, sinh hoạt kinh doanh dịch vụ quản lý vận hành chung cư cũng là một khía cạnh của kinh doanh bất động sản. Do vậy phải “thuận mua sắm – vừa bán”.

Không những thế, sự quyết định giữa về phí dịch vụ giữa các đối tác cần dựa trên những cơ sở, nguyên tắc nhất định được cụ thể hóa trong Thông tư 02. Đó là những nguyên tố, công việc để xác định giá dịch vụ này ra sao.

sinh hoạt quản lý dịch vụ vận hành phải tuân thủ 1 số công việc như vận hành hệ thống thang máy bảo đảm bình thường, bảo dưỡng - bảo trì những vật dụng, vệ sinh môi trường, an ninh bảo vệ,…

Người dân ở trong nhà chung cư cần được biết việc quản lý dịch vụ này bao gồm các công việc gì để mà thống nhất, giám sát. Như vậy nhưng mẫu thuẫn, tranh chấp sẽ được hạn chế tối đa.
xem thêm: KHU GIẢI TRÍ VINPEARL LAND PHÚ QUỐC CÓ GÌ ĐẶC BIỆT

Luật Nhà ở và các Nghị định liên quan đã quy định giao cho UBND cấp tỉnh giấc, thị thành ban hành khung giá của địa phương và khung giá này là hạ tầng để các bên thảo luận, thống nhất để đưa ra giá dịch vụ cho từng nhà chung cư.

Như vậy, nhà nước có những định hướng nhưng không can thiệp sâu vào thỏa thuận; khuyên tôi hướng để đảm bảo phối hợp lợi ích của công dân và của nhà cung cấp dịch vụ.

Ví như công dân muốn được cung cấp dịch vụ tốt, thì phải trả thêm tiền, còn giả dụ nhà cung ứng dịch vụ muốn người dân trả tiền cao, nhiều, thì phải phân phối dịch vụ lý tưởng – ông Khởi nhấn mạnh./.

 xem thêm: PHÍ DỊCH VỤ TẠI CHUNG CƯ THĂNG LONG VICTORY QUÁ CAO